Bedenktijd/retour

Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom je de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, jij hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder. Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je inloggen en je reeds bestelde producten zien. Hier is het mogelijk het product te retourneren of om te ruilen. Ook is het mogelijk een retourlabel te printen met het adres van ons.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan jou doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Product ruilen?

Wil je je product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. Je kunt hiervoor ook inloggen op jouw account. Wel draag je zelf de kosten voor terugzending van het product.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@pcsupportassen.nl. We proberen dan de bestelling nog voor jou te wijzigen.

Snelle verzending


snelle verzending macbook onderdelen nederland

 
Brievenbuspakjes PostNL (Nederland)

  • MacBook onderdelen besteld voor 17:00 uur gaan direct dezelfde dag al mee met de lichting van 18:00 uur
  • De onderdelen worden ook in het weekend direct verstuurd
  • Tijdelijk met gratis verzending


Pakketten (Nederland)
  • Voor alle overige producten. Voor 17:00 uur besteld op werkdagen, dezelfde dag al verstuurd
  • 24-uurs verzending met DPD, Transmission of PostNL